¿Necesitás ayuda?
Si tenés algún problema para usar la app, dudas sobre tu cuenta, tus clases o tus pagos, escribinos y te respondemos a la brevedad.
Email de contacto
Preguntas frecuentes
¿Cómo ingreso a la app?
Ingresá con tu número de socia/o y tu apellido, los mismos datos con los que te inscribiste en el estudio.
No puedo iniciar sesión, ¿qué hago?
Verificá que el número de socia/o y el apellido estén escritos tal cual figuran en tu ficha del estudio. Si el problema continúa, escribinos a etnyapilates@hotmail.com.
¿Cómo veo el estado de mis pagos?
Desde el menú principal, ingresá a la sección "Pagos" para ver qué meses están al día.
No me llegan las notificaciones de recordatorio de clase
Revisá que la app tenga los permisos de notificaciones habilitados en la configuración de tu teléfono. Si el problema persiste, contactanos.
¿Cómo elimino mi cuenta o mis datos?
Escribinos a etnyapilates@hotmail.com solicitando la baja y te confirmamos una vez procesada.
Política de privacidad
Podés consultar cómo tratamos tus datos en nuestra Política de Privacidad.