1. Responsable del tratamiento
Esta Política de Privacidad describe cómo Etnya Pilates ("Etnya", "nosotros") recolecta, utiliza y protege la información de las socias y usuarios que utilizan la aplicación móvil Etnya Pilates y el sitio web asociado (en conjunto, el "Servicio").
2. Información que recolectamos
Para poder brindar el Servicio, recolectamos los siguientes datos:
- Datos de identificación de la socia: número de socia, nombre y apellido.
- Datos de la actividad: sede asignada, tipo de clase, fecha de inicio de clases, historial y estado de las clases (tomadas, suspendidas, agendadas).
- Datos de pagos: estado de pago y meses abonados, utilizados exclusivamente para mostrar en la app la situación de cuenta de la socia. La app no procesa ni almacena datos de tarjetas de crédito/débito.
- Notificaciones push: un identificador de dispositivo (token de Firebase Cloud Messaging) para poder enviar recordatorios de clases y avisos administrativos.
- Aceptación de términos: registramos la fecha y hora en que se aceptaron los Términos y Condiciones dentro de la app.
3. Cómo usamos la información
- Autenticar el acceso de la socia a la app (mediante número de socia y apellido).
- Mostrar su agenda de clases, perfil y estado de pagos.
- Enviar notificaciones push relacionadas con recordatorios de clases, avisos de pago y novedades del estudio.
- Mantener la operación administrativa del estudio (gestión de turnos, cuentas y reportes internos).
4. Con quién compartimos información
No vendemos ni compartimos los datos personales con terceros con fines comerciales. Utilizamos Firebase (Google) únicamente como proveedor técnico para el envío de notificaciones push. Google puede procesar el token del dispositivo conforme a su propia política de privacidad.
5. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en nuestra base de datos alojada en un proveedor de infraestructura en la nube, con acceso restringido al personal administrativo autorizado del estudio. Aplicamos medidas razonables de seguridad (autenticación con token, conexiones cifradas HTTPS) para proteger la información contra accesos no autorizados.
6. Conservación de datos
Conservamos los datos mientras la socia mantenga su relación con el estudio y durante el plazo adicional necesario para cumplir obligaciones administrativas o legales.
7. Derechos del usuario
La socia puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos personales, así como revocar el consentimiento para recibir notificaciones push, escribiendo al correo de contacto indicado más abajo.
8. Menores de edad
El Servicio está dirigido a un público adulto. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de "última actualización" correspondiente.
10. Contacto
Ante cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés escribirnos a: etnyapilates@hotmail.com